Zásady ochrany osobních údajů

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci kontaktního formuláře na našem webu zpracováváme následující osobní údaje:

• jméno a příjmení
• e-mailová adresa
• telefonní číslo
• obsah zprávy (popis záměru nebo poptávky)

2. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky a komunikace před uzavřením smlouvy.

Právní základ zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) — zpracování nezbytné pro splnění smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů, a dále dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce (vyřízení poptávky zákazníka).

3. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu, pokud z uzavřené zakázky nevyplynou delší zákonné lhůty (záruční lhůty, daňová evidence dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví).

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracovává výlučně Duo alarm, s.r.o. jako správce. Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou případů stanovených právními předpisy (orgány státní správy, soudy).

5. Vaše práva dle GDPR

V souladu s Nařízením (EU) 2016/679 máte tato práva:

• Právo na přístup k osobním údajům — čl. 15 GDPR
• Právo na opravu nepřesných údajů — čl. 16 GDPR
• Právo na výmaz („být zapomenut“) — čl. 17 GDPR
• Právo na omezení zpracování — čl. 18 GDPR
• Právo na přenositelnost údajů — čl. 20 GDPR
• Právo vznést námitku proti zpracování — čl. 21 GDPR

Svá práva uplatňte písemně na adrese sídla společnosti nebo e-mailem: info@duoalarm.cz

6. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje Nařízení (EU) 2016/679 nebo zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Tento dokument je platný od 31. 5. 2026 a může být průběžně aktualizován v souladu s platnými právními předpisy.